Обзор обращений граждан за 6 месяцев 2019 года

По итогам полугодия продолжился рост зарегистрированных в УМВД России по Хабаровскому краю[1] обращений граждан в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, который составил 16,9% (с 16149 до 18879, +2730 обращений), однако динамика роста в сравнении с 1 кварталом текущего года снизилась (с 19,2% до 16,9%).

         Наибольший рост поступивших обращений отмечен в следующих структурных подразделениях Управления и подчиненных территориальных органах МВД России:

ОИиОС +1000% (с 3 до 33 обращений) – рост в 11 раз обусловлен заявлениями о предоставлении информации по резонансным событиям, относящимся к компетенции органов внутренних дел;

ЦАФАП ОДД ГИБДД +121% (с 772 до 1707 обращений) – рост объясняется увеличением количества жалоб на привлечение водителей к административной ответственности за совершение нарушений ПДД, зафиксированных камерами видеонаблюдения;

ЦПЭ +100% (с 13 до 26 обращений) – увеличение количества обращений связано с просьбами проверки деятельности сайтов, на которых размещаются материалы экстремисткой направленности, призывы к разжиганию межнациональной розни в сети интернет;

УЭБиПК +29% (с 385 до 497 обращений) – рост объясняется неоднократными поступающими обращениями от одного гражданина с жалобами на преступные действия должностных лиц (в текущем году поступило 108 обращений, всего с 2016 года – 337).

СУ +27% (с 581 до 740 обращений) – причиной роста послужили поступающие заявления в рамках рассмотрения материалов доследственных проверок и расследования уголовных дел (+59%, с 249 до 395), а также жалобами на действия следователей (+6,7%, с 310 до 331);

Рост количества обращений в ОМВД по Верхнебуреинскому, Советско-Гаванскому, имени Лазо районам обусловлен традиционно высокой активностью граждан.

По видам поступивших обращений динамика поступивших заявлений увеличилась на 16% (с 10768 до 12497 обращений). Количество поступивших запросов и предложений снизилось на 21% и 70% соответственно. Наблюдается рост на 41,8% общего количества жалоб граждан (с 3476 до 4930 в текущем периоде). При этом количество жалоб на действия сотрудников органов внутренних дел не превышает уровень прошлого года (2392 против 2383 в текущем периоде) и составляет 48,3% от общего количества поступивших жалоб. Больше всего граждане недовольны действиями сотрудников ГИБДД – 581 (6 месяцев 2018 – 562, +3,4%), следственных подразделений – 569 (6 месяцев 2018 – 526, +8,2%), ОУУПиПДН – 505 (6 месяцев 2018 – 470, +7,4%), подразделений дознания 169 (6 месяцев 2018 – 202, – 16,3%), ЭБиПК –89 (6 месяцев 2018 – 111, –19,8%), уголовного розыска 135 (6 месяцев 2018 – 108, +25,0%).

Кроме того, граждане жаловались на результаты процессуальных проверок и расследования уголовных дел, с которыми они были не согласны.

2814 обращений перерегистрировано в КУСП (6 месяцев 2018 – 2426, +16%).

Прекращена переписка с 16 гражданами (6 месяцев 2018 – 6).

На личном приеме руководителями Управления принято 475 граждан                (6 месяцев 2018 – 418).

За отчетный период проведено 16 выездных приемов, на которых принято 40 человек (ОМВД России по Охотскому, Верхнебуреинскому, Советско-Гаванскому, Бикинскому, имени Лазо, Комсомольскому, Вяземскому, Ванинскому, Николаевскому, Нанайскому, Солнечному районам).



[1] Далее – Управление.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России